Ostoskorissa tuotteita: 0 kpl
Etusivu Ajankohtaista Oma asiakastili Seuratilaukset
Tuoteryhmät
Hyvä tietää
Maksutavat
Valmistajat
Toimitusehdot / Estradia.fi

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Estradia Team Wear Oy (Y-tunnus 2466366-9).

Tuotteiden hinnat on esitetty euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron 24 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Vahvistamalla tilauksen asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat hinnat ja toimitusehdot.

Alle 18-vuotiaalla tulee olla huoltajan suostumus tilauksen tekoon.

 

 

TILAAMINEN

Tuotteitamme voit tilata ympäri vuorokauden verkkokaupassamme, jolloin saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Ohjeet tilauksen tekemiseen löydät täältä.

Voit tehdä tilauksen myös sähköpostitse osoitteeseen: info (at) estradia.fi. Lähetämme tilausvahvistuksen ja ennakkolaskun sinulle sähköpostitse.

Urheiluseurojen yhteistilauksiin joiden loppusumma ylittää 500 € myönnämme portaittaisen alennuksen. Kyseisen summan ylittävät tilaukset tulee aina tehdä sähköpostitse, sillä verkkokauppaohjelmistomme ei automaattisesti myönnä alennusta. Katso tarkemmat ohjeet kohdasta seuratilaukset.


 

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Voit maksaa tilauksesi seuraavilla tavoilla:

1. Suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet

Checkout -maksupalvelun kautta voit maksaa tilauksesti helposti ja turvallisesti. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Checkout on Checkout Finland Oy:n (Y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä Finanssivalvonnan alainen palvelu.

Valittuasi maksutavan kassalla, maksutapahtuma siirtyy Checkout -palveluun. Järjestelmä pyytää sinua valitsemaan käyttämäsi pankin, jonka jälkeen siirryt turvatun yhteyden kautta pankin järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi kauppiaalle suoritetuksi.

Lisätietoja maksutavasta osoitteesta www.checkout.fi

2. Luottokortti

Checkoutin kautta voit maksaa ostoksesi myös kaikilla luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron ja Mastercard). Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi kauppiaalle suoritetuksi.

Lisätietoja maksutavasta osoitteesta www.checkout.fi

 

 

TOIMITUSAIKA

Tilausten toimitusaika on 2-4 arkipäivää. Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme "Ajankohtaista" -osiossa.

Mikäli tuote tai tietty koko on väliaikaisesti lopussa varastostamme, tiedotamme tästä erikseen tuotekuvauksen yhteydessä.

 

 

TOIMITUSKULUT

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tarjoamme asiakkaillemme seuraavat toimitustavat:

1. Nouto Postista - 7,50 €

Nouto lähimmästä postitoimipisteestä 1-2 arkipäivän toimitusajalla paketin lähettämisestä. Kun paketti on saapunut postitoimipaikkaasi, saat siitä Itellalta ilmoituksen. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä.

Huomioithan, että Itella ilmoittaa pakettien saapumisesta ensisijaisesti tekstiviestillä tai sähköpostilla. Paperinen saapumisilmoitus lähetetään vain siinä tapauksessa, jos vastaanottaja ei ole ilmoittanut puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta. On siis tärkeää, että tilatessasi syötät tilauskenttään ajantasalla olevat yhteystiedot. Lähetystä säilytetään noutopisteessä 14 vuorokautta.

2. Nouto Postin pakettiautomaatista - 7,50 €

Hae pakettisi ilman jonotusta lähimmästä Postin pakettiautomaatista silloin, kun sinulle sopii. Saat tekstiviestillä tiedon, kun paketti on noudettavissa. Lähetystä säilytetään automaatissa 7 vuorokautta.

Katso pakettiautomaattien sijainnit osoitteesta: http://www.posti.fi/smartpost

3. Toimitus kirjeenä - 1,95-4,95 €

Lähetys toimitetaan kirjeenä ilmoittamaasi postiosoitteeseen. Kirjelähetyksen hinta päivittyy automaattisesti kassalla valittuasi tuotteet. Toimitustapa on mahdollinen vain ohuille pientuotteille, jotka mahtuvat kirjelähetykseen (esim. voimistelutossut ja strassit). Mikäli kirje ei kokonsa puolesta mahdu postiluukustasi, toimitetaan se noudettavaksi lähimpään Postin noutopisteeseen.

 

Tarjoamme asiakkaillemme ilmaisen toimituksen yli 150 € tilauksiin. Tarjous koskee vain kotimaan lähetyksiä.

Toimitamme verkkokaupan kautta ostettuja tuotteita ainoastaan Suomeen. Mikäli haluat tehdä tilauksen ulkomaille, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lisäämme tilauksen loppusummaan tällöin toimituskulut kyseiseen maahan.

Emme toimita tuotteita tai vastaanota asiakaspalautuksia postiennakolla.

 

 

VAIHDOT JA PALAUTUKSET

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautus- ja vaihto-oikeus, mikäli et ole tyytyväinen tuotteeseen. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske mittojen mukaan valmistettuja asuja. Strasseissa ja sukkahousuissa vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan avaamattomia pakkauksia.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, uudenveroinen ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Säilytä toimituksen mukana tuleva kuitti mahdollista palautusta varten.

Palautus on asiakkaalle ilmainen. Palautamme tuotteista maksamasi hinnan ja toimituskulut sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 30 pv kuluessa.

Mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin annamme sinulle palautusohjeet. Huomioithan, ettemme lunasta asiakkaan lähettämää postiennakkolähetystä, emmekä hyvitä palautuksia, joista ei ole etukäteen sovittu.

 

 

VIRHEELLINEN TAI VAHINGOITTUNUT TUOTE

Vastaamme kaikkien tuotteidemme laadusta. Jos tilaamasi tuote on viallinen, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

 

 

REKISTERISELOSTE

Tästä voit tutustua verkkokauppamme rekisteriselosteeseen.

 

 

 


Ostoskori
0 kpl
Toimituskulutta
facebook
Ajankohtaista